Solo puedes cambiar la talla de una prenda por solicitud. Si eliges varias, deja esta opción en "Devolución".
Prueba del defecto
Como el producto está roto o defectuoso, no te cobramos el envío de vuelta, y puedes elegir que te devolvamos el dinero en tu tarjeta original (en vez de tarjeta regalo) — para eso necesitamos un vídeo del paquete sin abrir mostrando el desprecintado. Sube el vídeo a Google Drive/WeTransfer y pega aquí el enlace.
